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315保护消费者协会

发布日期:2018/3/9 15:50:47 来源:中国3·15诚信网
核心提示: 规范市场 扶优治劣 护航消费 共建诚信 ..

打假治劣 扶优保优 树立品牌 共建诚信

3.15保护消费者协会



     3.15保护消费者协会,简称CPA,是在国际消费者联盟组织指导下,由亚太地区相关部门、学(协)会、消费者保护组织、科研院所、各大媒体成立的保护消费者合法权益的机构。

 3.15保护消费者协会主要职责是:进行市场调查帮助消费者了解市场,向消费者提供消费信息和商品知识,帮助消费者了解有关法律、法规提高维权意识,参与有关部门对商品、服务质量进行监督,支持、参与打假,向政府有关部门反映意见、要求、建议,受理消费者投诉等,是我国重要的消费者权益保护组织。

 3.15保护消费者协会联合政府、市监、质监、安监、工信、银监、证监、保监、公安、城管、食药监、教育、卫生、农业、建设、交通、旅游等部门及各行业协会,开展打假、保优、维权、建设诚信活动。

 3.15保护消费者协会是以诚信企、事业及诚信人物为主体,有专家、学者、新闻工作者、法律工作者、相关政府机构参加的,为推进企、事业诚信建设和品牌发展,提高企、事业经营管理水平,维护企、事业和企、事业管理者及广大消费者合法权益的平台。3.15保护消费者协会联合企、事业和消费者,通过打假、保优、维权、治劣等途径,开展各种形式的诚信建设活动。通过规范市场,护航消费,共筑诚信等举措,彰显诚信价值,促进社会文明,为诚信中国建设而努力!

 指导思想

 3.15保护消费者协会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,面向企、事业和消费者,为企、事业诚信建设服务为宗旨,依据中华人民共和国相关法律和中国保护消费者基金会的要求,团结、联合社会各界,为贯彻党和国家的方针政策,沟通企、事业与政府,企、事业与企、事业,企、事业与消费者的联系,为推进企、事业诚信建设与发展,提高企、事业经营管理水平和企、事业竞争力,推进企、事业管理者素质建设,增强企、事业遵纪守法意识和依法维护企、事业合法权益及消费者合法权益等开展各项活动,为培养一批有影响力的诚信企、事业和社会主义诚信企、事业管理者而努力。

 3.15保护消费者协会,围绕打假保优、规范市场、引导消费、服务企业等方面开展活动。尤其在打击假冒伪劣、开展新闻舆论监督方面发挥了重要作用,揭露曝光了一大批制假售假案件,扶持了一大批品牌企业和名优产品。建立了全国性投诉举报受理栏目、电话和邮箱。为企业和消费者提供法律咨询和维权服务。开创了“3.15中国消费维权论坛”、 “中国品牌发展论坛”、 “中国质量诚信论坛”、“质量诚信下乡”等大型群众性质量宣传活动,各省(区、市)也开展了各具地方特色的活动,赢得了广大消费者和全社会的赞誉。

 成立以来,深入开展质量诚信活动,取得了令人瞩目的成就。

 主要表现在:

 一是心系消费者,积极帮助消费者打假维权,挽回经济损失。累计受理投诉举报4000多起,为消费者挽回经济损失8000多万元,同时向有关部门移交假冒伪劣和质量安全事件300多件。

 二是对质量事业高度负责,对假冒伪劣违法活动配合有关部门严厉打击。发现一批假冒伪劣线索和案源,随时向有关执法部门提供。开展产品售后(公众公共)服务质量调查,一大批服务质量问题引起地方政府高度重视并及时解决。

 三是深入开展打假保优活动,帮助企业进行技术创新,推进实施名牌发展战略。将大批诚信名优企业吸收为诚信会员,积极宣传名优企业、名优产品,联合开展打假保优行动,维护了企业合法权益,提升了市场竞争力,涌现了大批名优企业。

 四是始终不渝地开展质量法规宣传,对假冒伪劣形成多视角、全方位的舆论监督。先后揭露曝光了500多个假冒伪劣件案,200多个生产加工“黑窝点”,100多个各类假冒维修服务站(点),威慑了违法者,维护了法律尊严。

 五是积极组织专题活动,开展“新时代诚信品牌万里行”活动,增强了向心力、凝聚力和感召力。先后在全国130个城市中开展了“新时代诚信品牌万里行”活动,涉及行业10多个,走访企、事业200多家。深入宣传质量法规,受理投诉举报,帮助企业提高产品质量。

 “新时代诚信品牌万里行”忠于职守,不辱使命,只争朝夕,扎实工作,为促进形成法制健全、公平竞争、放心满意的市场经济秩序,提高全民质量意识、法制意识和诚信观念,促进我国质量整体水平和经济社会又好又快发展,作出了不懈努力和应有的贡献。

 3.15保护消费者协会正在开展以下活动

 1.征信全国放心消费诚信单位

 2.征信全国诚信典范人物

 3.征信3.15诚信医疗机构

 4.征信3.15消费者喜爱品牌

 5.征信3.15质量监督产品

 6.征信消费者信得过产品(品牌)

 7.征信3.15重点推广品牌(产品)

 欢迎参与,合作!

 组织机构

 3.15保护消费者联盟发展委员会

 组织联络部、宣传部、诚信发展中心、品牌发展中心、经济发展中心、公益活动中心、消费体验中心、法律援助中心、媒体联盟、会员中心、培训中心、消费教育中心、3.15风险管理服务中心、3.15诚信研究院、中国3.15书画院

 联系电话:

 029-86100315/86474452(传真)

 网址:www.zhongguo315.org 中国315诚信网

 工作邮箱:cica315@163.com

 投诉邮箱:cic315@126.com


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